Свържете се с aurora capital.
aurora capital маршрутизира общите въпроси чрез процеса за регистрация, така че вашето съобщение да бъде свързано с вашия акаунт. Тази страница описва наличния маршрут за контакт, очакваните времеви рамки за отговор и какво да включите за бързо обработване.
Общи запитвания и насоки.
aurora capital не публикува директни имейли, телефонни номера или улични адреси на тази страница. За общи въпроси, подробности за продукти и уточнения свързани с акаунта, изпратете вашето запитване чрез процеса за Регистрация, за да го свържете с вашия акаунт.
Теми, по които можете да запитате
Въпроси за страниците на Aurora Capital, достъп до вашето работно пространство и как интерфейсът се адаптира на различни устройства.
Защо регистрацията е важна
Изпращането на вашето съобщение чрез регистрационния маршрут го прикачва към вашия акаунт за последваща консистентна комуникация.
Какво да включите
Предоставете кратка обосновка, идентифицирайте съответната страница и поставете всякакъв текст от екрана, за да осигурите прецизна проверка.
Начини за контакт.
За да се свържете с aurora capital, попълнете страницата за Регистрация и изпратете вашето запитване като част от регистрационния процес. Това остава единственият маршрут за контакт на сайта.
- Отворете Регистрация и попълнете необходимите полета.
- Направете ясно съобщение, за да бъде пренасочено към правилния екип.
- Споменете подходящото име на страницата (например Начало, За Нас, Вход или Контакт).
Един канал, последователна обработка.
Централизирането на запитванията поддържа всичко организирано и избягва дублиране между каналите. Ако питате за политики на сайта, проверете линковете по-долу, преди да изпратите.
Време за отговор и работни часове.
Съобщенията, изпратени чрез процеса за Регистрация, се преглеждат по време на стандартните работни часове, от понеделник до петък. Повечето отговори пристигат в рамките на 1–2 работни дни, в зависимост от обема и предоставената информация.
Работно време
Понеделник до петък, без публични празници. Съобщения, получени извън тези часове, се обработват на следващия работен ден.
Очаквано време за изпълнение
Повечето запитвания получават отговор в рамките на 24–48 часа. Комплексните заявки могат да отнемат повече време за преглед и последваща комуникация.
Ускорете обработката
Включете името на страницата, кратко описание и всякаква текстова информация на екрана, за да помогнете бързото възпроизвеждане на проблема.
Въпроси, свързани с политика
За въпроси, свързани с политика, първо прегледайте Условията, Политиката за поверителност и Политиката за бисквитки, след което посочете съответния раздел във вашето съобщение.
Използвайте страницата за Регистрация за запитвания.
aurora capital поддържа единен, последователен канал за комуникация. Изберете процеса за регистрация и изпратете вашето съобщение там.
